Upload hasil export chat WhatsApp (.txt) untuk menghitung rata-rata, median, dan sebaran waktu respons pertama admin ke customer. Semua proses berjalan di browser kamu — file tidak dikirim ke server manapun.
Upload file export chat
Di WhatsApp: buka chat → titik tiga → More → Export chat → Without media. Bisa upload beberapa file sekaligus (satu file = satu percakapan customer).
Klik atau seret file .txt ke sini
Mendukung format export Android maupun iPhone
Siapa admin-nya?
Centang nama pengirim yang merupakan admin/CS Tridiku. Nama lain otomatis dianggap customer. Kalau admin punya lebih dari satu nama tersimpan, centang semuanya.